Recenzia od Renata Brtanova od 30.11.2024
Dvakrát som bola u vás, diagnóza mi bola stanovená ze mam pásový opar, dostala som antivirotika, diagnóza bola zle stanovená v oboch prípadoch... Už keď si pacient platí, tak by ste si mali dať záležať na vyšetrení... Nejde o tie peniaze ale o to ze sa správne neliečil..pozitívne ze dávate termín hneď, ale prečo nie? Keď máte za to peniaze, iné už je stanovenie liečby... Starostlivosť odflaknuta....
Dobrý deň pani Brtanová. Ďakujeme, že ste si vybrali našu kliniku. Váš názor je pre nás veľmi dôležitý. Našim pacientom vždy zdôrazňujeme, že ak majú otázky alebo sťažnosti týkajúce sa služieb na našich klinikách, mali by sa bezodkladne obrátiť na administratívu kliniky alebo na Službu kontroly kvality. Podľa faktu návštev na klinike v tom čase neboli od vás evidované žiadne podobné podnety. Po dlhšom čase nie je možné spätne obnoviť priebeh udalostí na vyšetrení a vykonať kontrolné vyšetrenie pacienta, pretože situácia sa mohla v priebehu času výrazne zmeniť v dynamike. V prípade potreby sme tu pre vás a vždy vám ochotne pomôžeme! Prajeme vám veľa zdravia!
Služba kontroly kvality Doktorpro
Renata Brtanova
30.11.2024
