Recenzia od Juraj od 10.02.2022

Chcem sa podeliť o moju skúsenosť hlavne s ľuďmi, ktorí majú obavy navštíviť lekára - proktológa. Ja som presne taký bol, lebo mi robila problém predstava zákroku, resp. kontroly stavu konečníka s ktorým som mal akútny problém. Mal som v hlave zafiksované, že to musí byť veľmi nepríjemný pocit a odkladal som návštevu čo najďalej až keď bola situácia taká, že som začal surfovať po webe a čítať možnosti jeho riešenia a recenzie. Našiel som malú kliniku DoktorPro a zavolal na uvedené čislo, kde som v krátkosti popísal svoj problém a vzápätí dohodol návštevu lekára. Vzhľadom tomu, že som vyjadril veľké obavy z tohto vyšetrenia-odporučili mi Dr. Ihora Kovalchuka. Prišiel deň D. Vstúpil som do ambulacie a privítal ma s úsmevom sympatický Dr. Spýtal sa ma na môj dôvod návštevy. Hneď na začiatku som mu uviedol, že mám veľkú obavu z tohto vyšetrenia. Doktor sa opäť usmial a pokojným hlasom mi vysvetlil ako bude vyšetrenie prebiehať a že , aby som nemal obavy, že to nebude dlho trvať. Doktor Kovalchuk pri vyšetrení popisoval všetky kroky, ktoré sa chystal pri vyšetrení urobiť a postupne postupoval vo vyšetrovaní. Po vyšetrení ma oboznámil s výsledkom (aj vizuálne na monitore) a spôsobom, ako vyriešiť môj zdravotný problém. Dohodli sme si postup (aj na obrázkoch kde bol zákrok, ktorý mi bude prevádzať zakreslený), ako budeme postupovať až do jeho úplného vyriešenia. Jeho ambulanciu som navštívil následne celkovo 4 krát. Pri každej jednej návšteve a krátkeho bezbolestného zákroku som už bol pokojný, lebo Dr. Kovalchuk vždy pracoval a postupoval vysoko profesionálne. Vysoko si cením tento prístup lekára k pacientovi a odporúčam vyšetreniu u tohto konkrétneho lekára hlavne tým ľuďom, ktorí majú z tohto vyšetrenia takú obavu ako som mal ja. Som maximálne spokojný s jeho prístupom a profesionalitou. Juraj K.
Juraj
Bratislava, 10.02.2022 Ukázať odpoveď
Hodnotenie:
Dobrý deň, pán Juraj. Ďakujeme Vám za úprimnú a detailnú spätnú väzbu. Teší nás, že ste spokojný so službami a profesionalitou nášho odborníka. Úprimne sme radi, že liečba na našej klinike pre Vás bola pohodlná a komunikácia s lekárom bola informatívna. Spätná väzba od našich pacientov nám pomáha každý deň skvalitňovať naše služby a vytvárať maximálne pohodlné podmienky pre pacientov. Vždy sme pripravení poskytovať kvalitnú medicínsku starostlivosť. Prajeme Vám pevné zdravie. Tím DoktorPRO*
Služba kontroly kvality DoktorPRO