Recenzia od Ján od 23.09.2023
Potreboval som dermatoskopické odborné vyšetrenie.Medicínske centrum DoktorPRO mi ponúklo rýchly termín a dokonca veľmi výhodný na sobotu.Vyšetrovala ma pani Dr.Košecká, aj to mi recepčná dala vedieť predom
Webovú stránku majú veľmi dobrú a modernú, komunikácia bez problémov.Páči sa mi osobné telefonické upozornenie deň pred termínom.Všetko majú zdigitalizované.
Priestory sú moderné, čisté, trocha menšie aj parkovanie bolo v sobotu za rampou bez problému.Môj prvý pocit z prijatia bol taký chladný,studený, ale medicínsky nemám výhrady.S cenami som bol uzrozumený aj na webe aj pri telefonickej komunikácii s recepciou.Vedel som aj to, že za dermatoskopiu sa dopláca aj okrem predchádzajúcemu vysvetleniu aj následkom nejakej recenzie, kde to klient-pacient vytýkal ako negatívum.Môžem sa k tomu vyjadriť asi tak, že mohla by sa dermatoskopia aj digitálne zaznamenávať, tak by mi prišiel poplatok OK./Niečo ako RVG, visioskopia/ Možno, že to aj preto niekto vníma inak.Môže si niekto myslieť, že ani u iného lekára neplatí za použitie fonendoskopu, alebo dá sa tu vymenovať kopec iných príkladov.Páči sa mi, že je možnosť recenzie písať konkrétne na to ktoré oddelenie, lebo v mobile je to všetko dokopy.Ja som dosť zameraný na recenzie a je dobré, že žijeme takú dobu..Samozrejme všetko by malo byť fér.Dermatológia nemá laserovú terapiu/ má tekutý N2,a elektrokauter/, ale je to vec financií, školení a v budúcnosti ,verím, že áno.Ďakujem pani doktorke za vyšetrenie.
PS:V tomto prípade mi na škále chýba aj znamienko plus, mohol by som hodnotiť objektívnejšie, akoby medzistupňom.
Dobrý deň pán Ján, ďakujeme za pozitívnu recenziu. Sme veľmi radi, že ste boli spokojný s návštevou ambulancie pani doktorky Košeckej. Váš názor je pre nás dôležitý. Ďakujeme, že ste si vybrali našu kliniku. Radi pomôžeme aj nabudúce. Prajeme vám veľa zdravia.
Služba kontroly kvality Doktorpro
Ján
23.09.2023